刷卡須知

結帳刷卡須知

1. 開始結帳後,需填寫完整「會員資訊」與「訂單資訊」,若有遺漏將無法跳轉刷卡頁面。

2. 結帳後將會自動跳轉刷卡連結,需注意手機的瀏覽器是否會自動屏蔽「跳轉視窗」,如會自動屏蔽跳轉視窗,請至瀏覽器後台設定允許跳轉視窗。

3. 若您使用信用卡付款,需注意您的信用卡是否是金融卡、信用卡二合一之卡片,綠界刷卡連結「不」提供金融卡與信用卡二合一之卡片刷卡,需使用僅有「信用卡」功能之卡片刷卡。

4. 需確認綠界頁面的持卡人英文姓名是否有填寫
※請注意 綠界頁面"必須"填寫英文姓名,此為第三方支付銀行規定,若無填寫則無法刷卡成功※

5. 
需確認瀏覽器是否為單獨視窗,而不是臉書或者Line帳號連結的網頁。

6.需確認當下的網路狀況是否穩定,若當下網路/wifi不穩 也會影響下單狀況



無法辦理刷卡情況

1. 使用「金融卡、信用卡二合一型」信用卡,刷卡連結不提供信用卡與金融卡二合一 卡片刷卡。

2. 刷卡頁面,持卡人英文姓名沒有填寫


3. 使用的瀏覽器非chome或者是手機內建之瀏覽器的單獨視窗,而是臉書或者賴連結跳轉網頁。

4.
所處當下的網路不穩定,影響下單服務。

再次小叮嚀 !

官網信用卡刷卡需注意使用的信用卡是否為單一型信用卡卡片、當下的網路是否穩定、瀏覽器是否有屏蔽跳轉網頁等等事項,若以上皆非,需麻煩您撥打客服專線由專人為您服務!

若有任何疑問,歡迎點選「聯絡客服」傳送訊息,或撥打客服專線:0800-881-889(週一至週五,09 : 00 - 18 : 00),小幫手將盡速協助您!
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